TEL:03-3988-4855
池袋西口から地下道徒歩 約 5

アクセス方法

地下通路を利用すれば
 雨の日でも傘をささずに
 お越しいただけます♪

  アクセス方法 (徒歩 約 5 分)

・副都心線「池袋駅」
 改札からの道順(地下)を
 映像でご案内いたします♪

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 池袋西口から徒歩 約 5 分
 〒171-0021
 豊島区西池袋 5-1-3
 TEL 03-3988-4855

駐車場のご利用については、
こちらをご覧ください。


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よくある質問と回答

よくあるご質問をおまとめしました。
これらで疑問や不明な点が解決しない場合は
こちらからお問い合わせください。

  • 受講申込時に必要なものは何ですか?

    • 講座のお申し込みは、開講1週間前までに直接、東武カルチュアスクール5F受付にお越しいただき、所定の入会手続き用紙でお申し込みいただきます。その際、入会金、受講料、教材費(必要に応じ)、維持管理費のお支払いをしていただきます。
      尚、東武友の会会員証、東武カード、ロイヤルカードをご提示いただくと、入会金が一部ご優待になります。

  • 受付時間は何時ですか?

    • 受付時間は月曜日~土曜日は午前10時~午後8時30分、日曜日・祝日は午前10時~午後6時です。尚、GW期間、お盆期間、年末年始は営業時間が異なる場合がございます。事前にお電話で問合せ下さい。

  • 講座を受講する時は、何を持って行けばよいのですか?

    • お申し込み時にお渡しさせていただくレジメに記入された物をご持参いただきます。内容はホームページ上でもご案内しております。一回目の講座の際に先生の方から具体的な指示をさせていただく場合もございます。尚、表記のない場合は、特にお持ちいただく物はございません。ご不明な点がございましたら直接お電話でお問合せください。

  • クレジットカードや商品券で支払いをしたいのですが?

    • クレジットカードの利用は、東武カードのみのご精算が可能です。また、支払いは一括払いのみです。申し訳ございませんが、他のクレジットカードでのお支払いはできません。また、商品券やデビットカードでのお支払いもできません。

  • 駐車場はありますか?

    • 申し訳ございませんが、駐車場のご用意はございません。弊社はJR池袋駅から徒歩5分、東京メトロ副都心線池袋駅から約3分と電車でのご利用に大変便利な立地でございます。是非、電車をご利用ください。尚、地下通路の出口はC2、C3(エチカ池袋の端)となり、出口の上の建物「メトロシティ西池袋ビル」(5Fが受付)になります。したがって、地下道をお通りいただくと、雨の日でも傘要らずでお越しいただけます。

  • 「見学」とはどんなシステムですか?

    • 「見学」は、先生がどのような授業をするのか、そして、教室の雰囲気を確認していただくものです。授業中の様子を30分間位ご覧いただきます。尚、ほとんどの講座が対象ですが、一部除外の講座がありますので、お電話でご確認ください。料金は無料で、事前のご予約は不要ですが、受付にてお申し込みの手続きが必要です。

  • 「体験」とはどんなシステムですか?

    • 「体験」では、既存受講生の皆様と御一緒に1回だけ講座を受講することができます。既存の方と同じカリキュラムを行うか、「体験」のための特別カリキュラムになるかは、講座によって異なります。対象となる講座は、カタログやホームページをご覧いただき、「体験」マークが付いている講座をお探しください。現在は約230講座あり、参加費は一律2,500円(こども講座は2,100円)です。尚、講座によっては別途教材費などを要する講座もあります。原則として講座開講日に体験が可能ですが、発表会などの特殊な事情により、参加できない日もございます。

  • 「見学」や「体験」は、必ず予約が必要でしょうか?

    • 「体験」は原則1週間前までにご予約していただきます。「見学」は予約不要で当日直接お越しいただいて大丈夫です。但し、見学ができない講座がごくわずかございます。稀に休講になったり、時間帯が変わったりする場合がございます。ご来校前に授業があるかどうか、お電話でご確認ください。また、体験で教材費等のかかる講座は、準備の都合上、申込後のキャンセルはご遠慮ください。

  • 「フレックスコース」とは、どんなシステムですか?

    • 「フレックスコース」は、一部の体操やダンス系講座で実施している特別コースです。月4回の授業の内、ご都合の良い日を2回自由に選べます。さらに、その同じ月内であれば、1回~2回の追加をすることができます。追加する際には、その都度受付カウンターにお申し出ください。追加料金は1回分、1,500円~1,600円(講座により異なる)です。

  • 「お試し体験」とは、どんなシステムですか?

    • 「お試し体験」は新講座が開講する前に、その講座の紹介として実施する体験講座です。通常の開講月が4月・7月・10月・1月のため、その前月の3月・6月・9月・12月に実施します。会員でなくとも、どなたでも参加でき、入会金は不要です。参加費は一律料金をいただきますが、講座によっては別途教材費のかかる講座もあります。どんな講座を始めようかとお悩みの方にはお奨めです。

  • 「1DAYカルチュア」とは、どんなシステムですか?

    • 「1DAYカルチュア」は入会金不要の一回完結の講座です。会員でなくとも、どなたでも参加できます。不定期にバリエーション豊かな講座を実施しています。お申し込みは、お電話かホームページから1週間前までにご予約をお願いしております。教材費のかかる講座は事前にお越しいただいてご入金いただく場合もあります。また、教材手配後のキャンセルはご遠慮ください。一回で完結するので、定期的に通うのは苦手だという方にはお奨めです。尚、一定の人数に満たない場合は、中止することもございます。

  • 東武のカードを持っています。割引などの特典はありますか?

    • 入会金のご優待がございます。東武友の会会員証、ロイヤルカードで入会金5,400円が全額無料、東武カードで50%OFFの2,700円となります。また、東武カードのクレジット払いでお支払いいただくと、1%のポイント付与の対象となります。

  • どの時期でも講座申し込みは可能でしょうか?

    • 講座は4月・7月・10月・1月の年4期の開講となります。原則として、受講手続きは期毎に行われますが、定員に空きがある講座は途中月からの入会も可能です。カリキュラムによっては途中入会が出来ない講座もありますので、事前にお問い合わせください。

  • 途中月から開始の場合の受講料支払いはどうなるのでしょうか?

    • 入会時期によって、受講料などのお支払い金額が変わります。 以下に具体的な支払い期間を記載させていただきます。

      ●「4月」「7月」「10月」「1月」にスタートの場合は、3か月分のお支払いです。
      ⇒4月スタートは、4月~6月、7月スタートは7月~9月、10月スタートは10月~12月、1月スタートは1月~3月の各3か月分のお支払い

      ●「5月」「8月」「11月」「2月」にスタートの場合は、2か月分のお支払いです。
      ⇒5月スタートは、5月・6月、8月スタートは8月・9月、11月スタートは11月・12月、2月スタートは2月・3月の各2ヶ月分のお支払い

      ●「6月」「9月」「12月」「3月」にスタートの場合は、4か月分のお支払いです。
      ⇒6月スタートは、6月~9月、9月スタートは9月~12月、12月スタートは12月~3月、3月スタートは3月~6月の各4か月分のお支払い


      尚、当カルチュアスクールの受講料は回数割りの計算をしていません。該当する期の月単位でのお支払いになります。

  • 祝日に講座は行っていますか?

    • 祝日でも原則として講座は行っておりますが、講座によっては他の日程に振り替える場合があります。 年間を通し、「年末年始」「GW」「お盆」の期間は通常講座(月1回の講座は除く)はお休みになり、一部の講座の振替授業の期間に充てております。その期間の受付窓口は10:00~18:00の時間帯で営業しております(※詳しくはお問い合わせください)。 また、当校の休業日は12/31~1/3となります。但し、場合によっては変更することがありますので、事前のお問い合わせをいただくか、ホームページ案内でご確認ください。

  • 講座を休んだ場合は、振り替えはできますか?

    • 基本的にはできません。それぞれのクール(期)で講座の回数が決められているため、対応ができかねます。

  • シャワーの施設はありますか?

    • 男性用で2基、女性用で5基のシャワーを完備しています。また、ロッカーは男性用が11個、女性用が75個ございます。もちろん無料でご利用できますが、タオル等は各自ご用意願います。

  • 授業を休む場合は連絡が必要ですか?

    • 原則として電話で欠席のご連絡をしていただきます。尚、生け花など教材としてご用意していた花はお取り置きし、後日お渡ししています。

  • 転勤などで途中キャンセルをする場合、料金はもどってきますか?

    • 病気や転勤など、やむをえない事情でキャンセルの場合は、翌月からの受講料、教材費、維持管理費をご返金します(入会金はご返金できません)。
      尚、以下の手続きが必要となります。
      ・直接、弊社にお越しいただき手続きしていただきます。
      ・(1)受講料等の領収書、(2)会員証、(3)印鑑、(4)証明書か診断書などをご持参いただきます。
      ・手数料が必要となります。

  • 何時頃に教室に入れますか?

    • 前の講座の終了時間によって若干異なりますが、原則10分前には教室にお入りいただけます。尚、 5Fにロビー(無料)や喫茶室がございますのでご利用いただけます。

  • 数年前に受講していましたが、再受講の際は入会金が必要ですか?

    • 1度ご入会いただいた方で1年以内に再受講した場合は、入会金は不要です。しかし、1年を超えて再受講する場合は、再入会金として3,240円をお支払いいただきます。尚、東武のカードをお持ちの方は、優先してその優待の対象となります。

  • 受講したい講座を事前に予約できますか?

    • 一週間以内の申し込み(お支払い)を条件として、予約は可能です。但し、現在の継続受講の方を優先するため、新規での申し込みは定員の範囲内でお受けし、定員を超える場合は、キャンセル待ち扱いとさせていただきます。
      また、HP上で通常講座と体験講座の仮予約ができます。仮予約をしていただくと、後日お電話での確認をさせていただきます。尚、万一満席、もしくは最小人数が集まらずに定員割れで開講できない場合は、その旨、ご連絡をさせていただきます。

  • 東武カルチュアスクールに入会すると何か特典はありますか?

    • 東武百貨店でのお買い物が5%の優待になる会員証を発行します。この会員証を東武百貨店でのお買い物の時にご提示いただくと、一品単価が税込1,080円以上の買い物をした場合、その場で5%の優待割引となります。尚、現金での買い物に限り、クレジット支払いには使用できません。また、一部ブランド品、食料品、セール品、書籍、商品券、タバコ、レストラン街スパイス、ユニクロなど、ご利用の対象外となる商品が一部ございます。ご利用前に売場係員にお尋ね下さい。


ご不明な点がございましたらこちらまでお気軽にお尋ねください。
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